Comment pouvons-nous vous aider ?

Besoin d’aide avec Nutri-Coach ?

Écrivez à [email protected] en indiquant votre modèle d’iPhone, la version d’iOS, la version de Nutri-Coach et les étapes qui ont mené au problème. Si vous joignez une capture, masquez vos informations personnelles. N’envoyez pas votre journal alimentaire, vos photos de progression, votre export complet ou votre mot de passe.

Où sont mes données ?

Cette version conserve le profil, le journal, les menus, les courses et le suivi sur votre téléphone. Elle ne propose pas de compte ni de synchronisation entre appareils. L’éditeur ne peut pas consulter votre journal ni le restaurer à distance.

Comment exporter mes données ?

Ouvrez les réglages de l’application, puis la commande d’export. Après confirmation, choisissez vous-même la destination dans la feuille de partage iOS. Le fichier JSON inclut les données de suivi et les photos enregistrées dans l’application. Cet export n’est pas chiffré : conservez-le dans un emplacement protégé. Cette version ne propose pas de réimport de cet export.

Comment supprimer mes données ?

Dans les réglages, utilisez la commande d’effacement puis confirmez. Les repas, mesures, photos enregistrées dans l’application, favoris et réglages sont supprimés de l’application. Les photos originales de votre photothèque et les fichiers que vous avez déjà exportés ne sont pas supprimés : gérez-les dans leurs emplacements respectifs.

Le coach est-il une intelligence artificielle ?

Cette version contient un assistant de cuisine hors ligne avec des réponses préparées. Elle ne transmet pas vos messages à une IA. Apple Santé, Health Connect, Strava et Hevy ne sont pas connectés.

Puis-je utiliser l’application pour une pathologie ?

Nutri-Coach est un outil d’organisation alimentaire et de suivi général pour adultes. Les valeurs nutritionnelles et repères sont informatifs. L’application ne réalise ni diagnostic ni traitement et ne remplace pas un professionnel de santé.